789ber – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Dữ liệu thu thập được 789ber sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch. Trước tiên, thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Đây là nghĩa vụ pháp lý mà nền tảng buộc phải thực hiện.

Dữ liệu giao dịch được xử lý để thực hiện nạp tiền, rút tiền và phân bổ thưởng chính xác. Lịch sử giao dịch được lưu trữ để người dùng có thể tra cứu và đối chiếu bất kỳ lúc nào. 789ber cũng sử dụng dữ liệu hành vi sử dụng để phân tích, cải thiện tính năng và tối ưu trải nghiệm trên các thiết bị di động tại Việt Nam.

Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch quan trọng, xác thực hai bước và cập nhật chính sách. 789ber không gửi tin nhắn quảng cáo khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo không bắt buộc bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản.

Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho nhân sự có thẩm quyền và theo nguyên tắc cần biết (need-to-know). Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

789ber có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp có hạn: đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch; cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. 789ber không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 789ber cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất và thực hiện các biện pháp khắc phục theo quy định.